طريقة متابعة المستأجر المتأخر عن السداد: سلّم متابعة خطوة بخطوة

المتابعة الناجحة ليست ضغطاً، بل نظاماً واضحاً يعرف المستأجر خطواته مسبقاً.

سلّم التصعيد

• قبل الاستحقاق بيومين: تذكير ودّي.
• يوم الاستحقاق: تذكير بأن الدفعة مستحقة اليوم.
• بعد 3 أيام: تنبيه بالتأخر وطلب تحديد موعد.
• بعد 7 أيام: إشعار سداد رسمي.
• بعد 15 يوماً: تصعيد حسب سياسة المكتب والعقد.

نصائح

• وثّق كل تواصل في النظام.
• اجعل الرسائل رسمية ومحترمة دائماً.
• أوقف المتابعة فور السداد.

الأتمتة

في رمز الإبداع يعمل هذا السلّم تلقائياً عبر واتساب حسب أيام التأخر، ويخرج المستأجر منه فور تسجيل الدفعة.